Under Cruise

Sikkerhetsdrill For Gjester

FØR AVGANG VIL DET HOLDES EN OBLIGATORISK KRISEØVELSE (eller VEILEDNING, ved ombordstigning i sekundær havn)
I henhold til den internasjonale konvensjonen for Safety Of Life At Sea (SOLAS), kreves det at alle tar del i kriseøvelsen, hvor dere vil lære den korrekte måten å ta på redningsvest og prosedyrene som skal følges i nødsituasjoner.

BARN 0-12 ÅR
Dersom du reiser med småbarn eller barn under 12 år, vil de få et ID-armbånd ved ombordstigning, dette må de ha på seg under hele cruiset. Dersom det mot all forventning skulle oppstå en krisesituasjon mens barna deltar i barneklubbens aktiviteter, vil vårt personale følge dem til barneklubbens henteområde, hvor de vil vente på deg til du kommer og tar dem med til mønstringsområde/samlingsstasjon.

SIKKERHET OM BORD
Gjestene beskyttes gjennom et omfattende sikkerhetssystem, blant annet MSC Cruise Access Control and Screening System, som krever legitimasjon før det tillates ombordstigning med billetter og på forhåndsgodkjent liste. I tillegg går all bagasje gjennom streng sikkerhetskontroll, lugarer beskyttes med låser og er individuelt utstyrt med safer, fellesområder overvåkes av kameraer, og profesjonelle Ship Security Officers patruljerer skipet kontinuerlig og er på vakt hele døgnet.

RETNINGSLINJER FOR OPPFØRSEL
Vi ønsker at alle gjestene skal ha det hyggelig på cruiset. Derfor godtar MSC Cruises ikke atferd som påvirker komforten, helsen eller sikkerheten til andre gjester eller mannskapet vårt. Se kontraktvilkårene for mer informasjon om disse viktige retningslinjene.

Språk ombord

Selskapet benytter seks hovedspråk for sin kommunikasjon: engelsk, italiensk, tysk, fransk, spansk og brasiliansk portugisisk. Rekkefølgen som følgende språk vises bestemmes av antall gjester i hver språkgruppe som andel av våre antall gjester.

Hytta informasjonshefte og annet trykt materiale som brukes om bord er tilgjengelig i ulike versjoner for hver av de seks språkene som er nevnt ovenfor. Rekkefølgen av språkene som brukes i våre menyer endres avhengig av område av verden der hvert skip ligger.

Daglig Programme

Hver kveld leveres det et detaljert program, Daily Programme, for den påfølgende dagen til lugaren din. Det inneholder all informasjon om aktiviteter og underholdning som besetningen tilbyr om bord.

Fotogalleri och Foto butikk

Fotografering
Det finnes en egen fototjeneste tilgjengelig på cruiset. Profesjonelle fotografer kan fange høydepunktene dine på cruiset – både ombord og på land. De kan filme og fotografere bryllupsdagen din eller andre spesielle anledninger. Du kan når som helst se arbeidene deres ved et besøk i fotogalleriet. Her kan du også henvende deg hvis du har spesielle ønsker knyttet til fotografenes tjenester.

Portretter
Våre fotografer kan også ta portrettbilder av deg og familien din eller sammen med venner, da det finnes et velutstyrt fotostudio ombord. Eller hvorfor ikke ta et bilde av dere ved et spennende sted på skipet – for eksempel i den store trappen? Du trenger ikke bestille på forhånd. Alle bilder vises frem i fotogalleriet, og du kan kjøpe dem ombord på turen.

Video/DVD-tjeneste
Vi har et team av dyktige videofotografer som gjerne vil forevige deres spesielle opplevelser på cruiset. De kan også være med på utflukter og fange de minneverdige stedene dere besøker, på film. På slutten av cruiset lager teamet en DVD av det hele, som så blir tilgjengelig for kjøp i fotogalleriet.

Fotoutstyr
Det finnes et bredt sortiment av utstyr for både fotografering og video som kan kjøpes i fotogalleriet. Her finnes film, batterier og et stort utvalg av digitale kameraer. Vårt fototeam kan også gi deg råd, svare på spørsmål eller hjelpe deg med å velge de riktige produktene, slik at du kan forevige cruiset på best mulig måte.

Internett via Wifi

Hvis du er en ivrig Internett-bruker, kan du fortsette å surfe på nettet i løpet av cruiset ved å koble til Internett med den bærbare datamaskinen eller PDA. Hvis du ønsker å holde kontakten med din elektroniske verden til sjøs, kan du fortsette å surfe på nettet i løpet av cruiset ved å koble til Internett med den bærbare datamaskinen eller PDA. Bare koble til skipets nett, tilgjengelig via en trådløs forbindelse nesten overalt om bord (inkludert alle fellesområder). For å få tilgang til tjenesten, velger du bare internett pakke som passer best til dine behov, og det vil bli belastet direkte til din ombord konto.

MSC bruker sofistikerte satellittsystemer for å gi deg en god Internett-opplevelse på sjøen, videresending data fra tusenvis av miles over jorden for å nå deg om bord. Selv om teknologien er ganske forskjellig fra en bredbåndsforbindelse på land, satellitt internettilgang plasserer deg i hjertet av din elektroniske verden i midten av havet. Vi er kontinuerlig gjennomgang og oppgradering av vår satellitt Internett-teknologi for å gi deg den raskeste, mest konsekvente internet service mulig i løpet av cruiset.

Vi har tre rimelige internett pakker å velge mellom, hver tilgjengelige enten på en "per dag" eller en "per cruise" basis. Les mer her

Internet Cafe

Din Cruise Card vil også tillate deg å få tilgang til Internett. På Internet Café kan du holde kontakten med verden ved hjelp av nettleseren, akkurat som du ville gjort hjemme. Tjenesten er underlagt de prisene som vises om bord. Internett ytelse ombord på skipet er ikke som en bredbåndstilkobling i land. Det er avhengig av satellittforbindelser og kan derfor til tider være betydelig tregere. Det kan også være avbrutt av forstyrrelser eller dårlige værforhold.

Solsenger

Alle passasjerer kan bruke de solsengene som finnes, uten avgift. De kan ikke forhåndsreserveres, og vi ber om at passasjerene ikke etterlater sine personlige eiendeler i dekksstolene og solsengene ved lengre tids fravær. Det finnes badehåndklær ved bassengene. Disse skal returneres etter bruk. Badehåndklær som ikke returneres, kan bli debitert gjestenes kontoer om bord.

Exclusive Solarium på øverste dekk av hvert skip tilbyr en privat enklave av velvære. Spa, jacuzzi og bar tjenester tilbys også i Exclusive Solarium området på enkelte skip.

Betalinger ombord

Vi har nylig implementert ett nytt betalingssystem ombord på våre skip. Etter man har gått ombord og mottatt sitt Cruise kort på sin lugar, skal det aktiveres før kjøp ombord ved å registerere kreditt-/betalingskort/kontant kort. Det gjøres når du ønsker det, på ethvert tidspunkt fra ombordstigning inntil 23:00 den påfølgende dagen. Det gjøres på Cruise kort aktiveringspunktene som er plassert rundt på skipene. Disse nye enhetene lar deg enkelt registrere ditt kort, raskt og sikkert. Merk at du vil bli bedt om å taste inn din PIN-kode. Alternativt kan du gi et kontant depositum i resepsjonen.

Du kan betale din endelige regning på en av de følgende tre måtene.

Med kredittkort

Følgende kredittkort aksepteres: Visa, Visa Electron, MasterCard, Diners, JCB og American Express. Hvis du velger å betale med kredittkort så vil din konto automatisk bli avsluttet ved slutten av cruiset, så da er det ingen grunn til og henvende seg i resepsjonen.

Med betalingskort eller forhåndsbetalt kort
Sørg for at ditt betalingskort/forhåndsbetalte kort er aktivert til bruk i utlandet. Ethvert beløp debiteres ditt kort og resterende beløp vil bli refundert kontant i resepsjonen, siste morgenen før avstigning.

Kontant
Ethvert resterende beløp som er lagt i kontanter og ikke brukt i løpet av cruiset vil bli refundert i kontanter i resepsjonen – den siste morgenen før avstigning. Merk at personlige sjekker aksepteres ikke.

Valuta ombord

For cruise i Middelhavet, Nord Europa, De Forente Arabiske Emiratene, Antillene og MSC Grand Voyages som går fra Europa, er valutaen Euro (€). For cruise i Karibien, Sør Amerika og Sør Afrika samt MSC Grand Voyages som går til Europa, er valutaen ombord US Dollar ($).

Ombord

Nyttig informasjon