FAQ - Children & teens

Retningslinjer for mindreårige

Hva er retningslinjene for mindreårige?

Retningslinjene for mindreårige er utformet for å ivareta sikkerheten og trivselen til alle passasjerer om bord. Med «mindreårig» menes enhver person under 18 år (på cruise som ikke inkluderer en havn i USA) eller under 21 år (på reiser som inkluderer en havn i USA). Vi har nylig oppdatert våre retningslinjer for mindreårige, med virkning fra 15. mai 2025.

Spedbarn under 2 år

Hva er retningslinjene for spedbarn som er ett år eller yngre?

Spedbarn under ett år er velkomne om bord, med unntak av cruise som varer 11 netter eller lenger. På disse lengre cruisene må spedbarnet ha fylt ett år innen ombordstigningsdagen.

Barnevogner og rullestoler

Barnevogner og rullestoler er alltid tillatt om bord, men må opplyses om ved bekreftelse av bestillingen. Rullestoler er tilgjengelige på alle skip i MSC Cruises-flåten for bruk ved ombordstigning og ilandstigning, eller i nødsituasjoner, og kan lånes om bord.

Hva om jeg har bestilt to syvnetters cruise? Gjelder alderskravet for spedbarn under to år?

Alderskravet gjelder ikke dersom cruiset på 11 netter eller mer består av en kombinasjon av to eller flere cruise, der skipet returnerer til sin hjemmehavn i løpet av reisen.

Barn og unge under 18–21 år

Har gjester under 18 år lov til å reise uten følge av en voksen?

MSC Cruises tillater ikke at mindreårige bor i en lugar uten at minst én voksen er til stede. På cruise i USA kan gjester i alderen 18 til 20 år bo alene i en lugar, forutsatt at de reiser sammen med en gjest som er 21 år eller eldre.

Hvem regnes som voksen?

For å bli regnet som voksen må passasjeren ha fylt 18 eller 21 år ved ombordstigning, avhengig av reiseruten.

Finnes det unntak?

Ja, det finnes et unntak for mindreårige under 18 år som reiser med én forelder eller verge, forutsatt at følgende vilkår er oppfylt:

 

  • Forelderen/vergen må ved bestilling spesifikt be om at de mindreårige innkvarteres i en lugar uten voksen, og signere en ansvarserklæring, som må sendes inn til kundesenteret.
  • Forelderen/vergen reiser sammen med 2 til 5 mindreårige.
  • Lugaren må være bebodd enten av én mindreårig som er minst 12 år gammel, eller av to mindreårige, hvor den eldste er minst 12 år og den yngste minst 8 år.
  • Maksimalt to mindreårige kan bo i en lugar uten en voksen.

For skip i MSC Lirica-, Musica- og Fantasia-klassen:

  • Forelder/verge og mindreårige må bo i lugarer med forbindelsesdør, og balkongen til lugaren der de mindreårige bor vil være låst.

For alle andre MSC-skip:

  • Forelderen eller vergen og den/de mindreårige må innkvarteres enten i lugarer med forbindelsesdør, der balkongen til de mindreåriges lugar er låst, eller i innvendige lugarer som ligger ved siden av hverandre**.
  • Forelderen eller vergen må kjøpe et armbånd som gir tilgang til lugaren der den/de mindreårige bor når som helst under cruiset.

Hva er definisjonen på «tilstøtende lugarer»?

«Tilstøtende lugarer» defineres som to lugarer, hvor minst én av dem ikke har balkong, med maksimalt tre lugarer mellom seg, og som tilhører samme mønstringsstasjon og korridor.

Hva er definisjonen på «forbundne lugarer»?

«Forbundne lugarer» defineres som to lugarer som er koblet sammen med en intern dør.

Hvor finner jeg en ansvarserklæring?

Sørg for at ansvarserklæringen er signert av den mindreåriges foreldre eller verge. For bestillinger gjort gjennom et reisebyrå må den signerte erklæringen sendes til reisebyrået. Hvis cruiset er bestilt gjennom vårt kontaktsenter eller via nettsiden vår, må den sendes til MSC. En signert kopi må også tas med ved ombordstigning.

Hvordan verifiseres alderen på mindreårige?

Alderen på mindreårige verifiseres ved hjelp av offisielle dokumenter som fremvises ved ombordstigning.

Hvem håndterer restriksjonene nevnt ovenfor?

Alle restriksjonene nevnt ovenfor håndteres direkte gjennom vårt kontaktsenter.

Kan gjester under 21 år reise alene i USA?

Reisende av alle nasjonaliteter må være minst 21 år for å kunne reise alene på cruise som har avreise fra USA eller som anløper USA. De må ha fylt 21 år innen tidspunktet skipet ankommer en amerikansk havn. Gjester under 21 år må reise sammen med sine foreldre eller en verge. Dersom dette ikke er tilfelle, må det ved bestilling legges frem et signert samtykkebrev fra den fraværende forelderen, sammen med navn på en ledsager eller annen utpekt person som har ansvar for den mindreårige.

Kan gjester i alderen 18–20 år bo alene i en lugar?

Ja, gjester i alderen 18–20 år kan bo alene i en lugar dersom de reiser sammen med en person som er 21 år eller eldre. Det stilles ingen ytterligere krav i slike tilfeller.

Vil jeg bli informert dersom bestillingen min ikke er i samsvar med retningslinjene?

Ja, MSC Cruises vil kontakte gjester med bekreftede bestillinger som ikke er i samsvar med retningslinjene. Gjestene vil bli tilbudt følgende alternativer:

 

  • Kostnadsfri Cruise Move til et cruise med havner utenfor USA.
  • Kostnadsfri Cruise Move til en annen tilgjengelig avgang på et senere tidspunkt (blant tilgjengelige cruise på tidspunktet for ombookingen), dersom gjestene vil ha fylt 21 år på det nye cruiset.
  • Alternativt vil våre standard avbestillingsvilkår gjelde.

Hva skjer dersom en ny bestilling ikke er i samsvar med retningslinjene for gjester under 21 år på cruise til eller fra USA?

Gjesten vil få tilbud om en Free Cruise Move til gjeldende pris, eller bestillingen vil bli kansellert i henhold til standard avbestillingsvilkår.

Barn og ungdom

Mini & Juniors Club

Er du klar for et morsomt og fartsfylt cruise?

Hele familien kan se frem til en ferie med masse spennende opplevelser! Som forelder kan du slappe av og få litt kvalitetstid for deg selv mens barna er i trygge hender.


Fyll ut skjemaet og registrer barna i MSC Mini & Juniors Club for å få mest mulig ut av ferien! Vær oppmerksom på at dette ikke er et automatisk registreringsskjema på nett.


Fyll ut skjemaet og skriv det ut for å spare tid ved ombordstigning. Dere må likevel fullføre registreringen i MSC Mini & Juniors Club etter ombordstigning.

Hva får babyer og småbarn å spise om bord?

Hos MSC kan barna velge og vrake blant deilige, næringsrike måltider og varierte, morsomme hovedretter. Vår omfattende meny er utformet med tanke på hva barn liker, og deres ernæringsmessige behov.

Hva slags underholdning tilbys for de yngre passasjerene om bord?

Vi tilbyr tilpassede programmer for hver aldersgruppe, samt konkurranser, sportskonkurranser, quiz, skattejakt og lek i bassenget. Vi har også et fullt utstyrt lekerom med et stort utvalg av leker og spill tilpasset behovene til hver aldersgruppe. Her er det blant annet brettspill, dam, sjakk, sjablonger, tegne- og maleutstyr, krittavler, plastelina, gruppeleker og mye mer.

Må jeg betale ekstra for aktiviteter for barn?

Nei, disse aktivitetene er gratis. Det tilkommer imidlertid avgifter for MSC Baby Care, Kids Around the Clock samt Lunsj og Middag med ungdomspersonalet til sjøs om bord på MSC World Europa. VR-opplevelsen om bord på MSC World America er også avgiftsbelagt.

Finnes det babysenger og babystoler om bord?

Ja, det finnes et begrenset antall babysenger og babystoler om bord, men vær oppmerksom på at det er ekstra etterspørsel etter disse i høysesongen. Pass på at reisebyrået fakser over din forespørsel om slike fasiliteter ved bestilling.

Er det mulig å la barna være igjen om bord mens foreldrene deltar på utflukter i
land?

Ja, forutsatt at personalet i Mini Club får beskjed dagen før utflukten.

Kan barn registrere seg i MSC Voyagers Club?

Ja, medlemskap i MSC Voyagers Club er åpent for alle aldersgrupper. Er du under 18 år, må imidlertid foreldre eller foresatte registrere deg.

Følgende informasjon kreves: fornavn, etternavn og fødselsdato. E-postadresse er valgfritt. Se MSC Voyagers Clubs vilkår for mer informasjon.

Hvordan registrerer jeg barna i Kids Clubs? 

Du kan registrere barna i Kids Clubs om bord eller fylle ut et skjema på nett før avreise. Når du har kommet om bord, leverer du utskrift av skjemaet sammen med ditt eget og barnas cruisekort til oss.

Tilbyr dere helsetjenester for barn?

Alle skip i MSC Cruises’ flåte har et moderne og velutstyrt legekontor om bord. Legekontoret er bemannet av kvalifisert helsepersonell, og har tilgang til telemedisin med spesialisering innen barnemedisin hele døgnet. Reseptfrie legemidler kan kjøpes om bord. [No text in field]

Er det mulig å varme tåteflasker og babymat? 

Alle våre restauranter og vår døgnåpne romservice står til tjeneste når du trenger mat til barnet ditt raskt, enkelt og trygt for både deg og den lille. 

Har dere utstyr for foreldre med små barn? 

Vi gjør vårt ytterste for å tilby enkle og komfortable løsninger for alle våre gjester. I samarbeid med den anerkjente leverandøren Chicco tilbyr vi et begrenset antall flaskevarmere, barnevogner, og mange andre artikler som er praktiske og komfortable å bruke. Blant butikkene om bord finner du en egen Chicco-avdeling med et utvalg av fantastiske baby- og småbarnsprodukter, også bleier. 
Vi har også et begrenset antall babysenger og babystoler om bord, men vær oppmerksom på at det er stor etterspørsel etter disse i høysesongen. Pass på at reisebyrået fakser over din forespørsel om slike fasiliteter ved bestilling.

Kan vi arrangere barnebursdag om bord? 

Hvis barnet ditt fyller år mens dere er på cruise, kan du gjøre dagen ekstra spesiell ved å bestille en Doremi-kake. Kontakt resepsjonen eller hovmesteren for mer informasjon.

Hva er mitt ansvar som forelder/foresatt når jeg reiser sammen med mindreårige?

Mindreårige om bord skal til enhver tid ha tilsyn av foreldre eller foresatte, og kan delta på aktiviteter om bord eller utflukter i land dersom de er i følge med en forelder/foresatt. Det er ikke tillatt for passasjerer under 18 år å gå i land, med mindre de er i følge med en foresatt eller en voksen som har samtykke fra den foresatte til å følge dem. Barn kan ikke bli igjen på skipet når foreldre eller foresatte går i land, med mindre det er uttrykkelig avtalt med personalet om bord.

Har dere et kontantløst betalingssystem for barn om bord? 

Ja, vi tilbyr vårt trygge og praktiske MySmartCard.
Dette kortet forhåndsbetales med € 50, € 100 eller € 150, og kan brukes av barn til å foreta mindre kjøp om bord. Kortet fungerer også som lugarnøkkel. Uten MySmartCard godkjenner foreldrene alle kjøp barna foretar om bord, uten beløpsgrense. MySmartCard kan kjøpes i resepsjonen om bord.

Hvordan er hygienen og sikkerheten i bassengene? 

Vi har tydelige og enkle regler for sikkerheten i bassengene. Barn som bruker bleier, kan ikke oppholde seg i vannet, og barn under 16 år må være i følge med en voksen. Det er valgfritt å bruke badehette, men flip-flops bør benyttes i bassengområdet (kan kjøpes i butikkene om bord).

Er det mulig å la barna være om bord mens foreldrene går i land for å dra på utflukt?

Ja, forutsatt at miniklubbens personale varsles én dag før utflukten.

Har dere spesielle sikkerhetstiltak for barn?

Alle barn får utdelt et MSC ID-armbånd ved ombordstigning. Dette armbåndet må av sikkerhetsgrunner bæres hele tiden under hele cruiset.