Viktig informasjon i samsvar med artikkel 13, Italian Privacy Code
Lovparagraf 196, datert 30. juni 2003
Ifølge artikkel 13, Italian Privacy Code, (lovparagraf 196/2004) gir MSC Cruises SpA (heretter kalt ”MSC”) herved følgende viktige informasjon angående håndtering av personlige data som oppgis av brukere som besøker vår webside www.msccruises.com (heretter kalt ”side”): Det samme gjelder også når siden besøkes via andre domener (f.eks. www.msccrociere.it og www.msccrociere.com).
Dataansvarlig
Ansvarlig for bruken av personlige data er MSC Crociere S.p.A., med adresse Via Agostino de Pretis 31, Napoli (Italia), tlf. +39 081 7942111, e-post cruiseinfo@msccrociere.it.
Samtykke til bruk av personlige data
Vanligvis er du helt anonym når du besøker sidene, dersom du ikke blir bedt om å oppgi personlige opplysninger på en side for å få tilgang til publiserte tjenester. For å få tilgang til ytterligere informasjon (f.eks. bestille en katalog, registrere opplysninger til våre nyhetsbrev), eller for å få svar på spørsmål (f.eks. informasjonsspørsmål) kan du bli bedt om å fylle ut visse opplysninger. Dette kan også utføres av noen i MSC hvis du f.eks. skriver en e-post til oss.
Metoder og formål med databehandlingen
Alle personlige data som frivillig kommuniseres til MSC via websiden eller på annet måte (f.eks. via e-post, telefon og/eller faks), kommer til å bli behandlet i samsvar med Italian Privacy Code og tilsvarende europeiske direktiver. Det er selvfølgelig MSCs fremste forpliktelse å garantere og respektere sine kunders integritet, og generelt også alle som besøker MSCs webside. Hvis du ikke godkjenner at MSC får tilgang til dine personlige opplysninger eller hvis du ikke godkjenner håndteringen, kommer MSC ikke til å kunne tilby de nevnte tjenestene og/eller tjenester du etterspør. Alle data som MSC mottar, behandles automatisk, datamaskinelt og/eller manuelt og på en måte som gjør av vi oppnår formålet med at de samles inn.
Databehandlingens formål:
1. Obligatorisk informasjon: Dersom dine personlige opplysninger behøves for å oppfylle forpliktelser og motta tjenester i henhold til opprettede avtaler (f.eks. innmelding i MSC Club), kommer du til å bli bedt om å oppgi alle nødvendige personlige opplysninger (dvs. for- og etternavn, fødested, fødselsdato osv.). Opplysningene kommer til å bli brukt med det formål å kunne tilby de avtalte tjenestene. For ovenstående kreves ikke ditt uttrykkelige samtykke for håndteringen av dine opplysninger.
2. Valgfri informasjon: I tilfeller der dine personlige opplysninger uttrykkelig er godkjent av deg, kan opplysningene også anvendes av MSC og/eller andre selskaper som er tilknyttet eller kontroller av MSC, i markedsføringsøyemed (f.eks. utsendelse av nyhetsbrev via e‑post), til markedsundersøkelser og for å forbedre våre tjenester samt websidens innhold.
Dine personlige opplysninger kommer ikke til å bli overlatt til tredjeparter, unntatt i de tilfellene der du uttrykkelig har godkjent det, der slike opplysninger behøves for å oppfylle avtalte forpliktelser, der MSC må oppfylle juridiske forpliktelser eller der loven uttrykkelig gir tillatelse til det. Opplysningene dine kommer ikke til å bli overlatt til andre i noen andre sammenhenger enn disse. Det er imidlertid underforstått av programvaren på siden kan ta imot personlige data og viderebefordre disse ved bruk av Internetts kommunikasjonsprotokoller. Innsamling av denne typen av data muliggjør ikke automatisk identifisering av brukeren. Det ligger i sakens natur, gjennom de detaljerte prosesser og forbindelser med data eid av en tredjepart, at identifisering av brukeren likevel kan komme til å bli muliggjort. Denne kategorien av data inkluderer IP-adresser eller domenenavn i de datamaskinene som brukes ved oppkobling til siden, samt andre parametere relatert til hvilket operativsystem og hvilken webleser brukeren anvender. Disse dataene brukes bare i den hensikt å samle inn – anonymt – underlag for statistikk over bruken av websiden eller for å kontrollere at websiden fungerer slik den skal. Disse dataene kan også komme til å bli brukt med det formål å fastslå ansvar ved IT‑kriminalitet mot siden eller lovbrudd begått via siden. Med unntak av ovenstående tilfelle lagres ikke webdata i mer enn 7 dager.
Cookies
Siden gjør bruk av cookies (informasjonskapsler). Det eneste formålet med disse er å kunne tilby spesifikke tjenester som er etterspurt av brukeren eller å gi tilgang til en del av eller en hel webside som ellers ville ha vært utilgjengelig for brukeren. I slike tilfeller brukes de personlige dataene for å – bare den tiden det behøves – overføre den relevante informasjonen og/eller tilby spesifikke tjenester som brukeren etterspør. De fleste weblesere tillater at brukeren blokkerer cookies eller informerer brukeren når det kreves en cookie. Brukeren kan velge å benytte seg av disse alternativene, men da vil vedkommende ikke kunne anvende spesifikke tjenester eller få tilgang til de delene av websiden der slik informasjon kreves.
Datasikkerhet
For å unngå at data går tapt gjennom ulovlig eller feilaktig bruk eller uberettiget tilgang, gjennomfører MSC regelmessig kontroller og oppdaterer sine fysiske, elektroniske og logiske sikkerhetsnivåer. MSC kan imidlertid ikke alltid garantere en sikker overføring av data via Internett. Som et resultat av det, tross våre ytterste anstrengelser for å trygge sikkerheten, kan MSC heller ikke garantere sikkerheten for den informasjonen som overføres til oss via Internett, selv om det skulle skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll. Derfor overføres data på ditt eget ansvar, og det er underforstått at når overføringen er gjennomført, tar MSC over ansvaret for sikkerheten. Siden kan inneholde koblinger til andre Internett-sider som vurderes som nyttige for brukerne eller er relatert til en tredjeparts annonsering. Disse ressursene eies av den nevnte tredjeparten og MSC har derfor ikke noen kontroll over den informasjonen som tilbys.
Bruken av websiden vår forutsetter at du har akseptert gjeldende integritetspolicy. MSC forbeholder seg retten til når som helst å endre eller oppdatere hele eller deler av den gjeldende policyen uten forhåndsvarsel. Alle endringer kommer til å være gyldige fra den dagen de publiseres. Brukeren har selv ansvar for regelmessig å besøke siden og holde seg oppdatert om endringer i policyen. Gjennom fortsatt bruk av websiden er brukeren innforstått med og aksepterer de vilkårene som gjelder.
Forslag og spørsmål
Kontakt gjerne MSC på cruiseinfo@msccrociere.it dersom du har spørsmål eller forslag angående vår integritetspolicy. Skriv på engelsk.
Vi tar forbehold om korrekturfeil på www.msccruises.no og i de dokumentene som er tilgjengelige på websiden.