Du er her: Homepage Cruise-GuideInnen-Avreise

Innen Avreise

I MSC Cruises gjør vi alt vi kan for å gjøre ferien din så avslappende som mulig helt fra det øyeblikket du bestiller til du forlater skipet etter endt cruise.

Ombordstigning

OMBORDSTIGNING

Ombordstigningen starter på det tidspunkt som står på billetten din. Insjekking stenger 1,5 time før skipets planlagte avgang, bortsett fra i amerikanske havner hvor innsjekk stenger 2 timer før planlagt avgang.
For enkelte destinasjoner er det mulig å sjekke inn online på nettsiden www.mscwebcheckin.com

Online innsjekking
www.mscwebcheckin.com

er opprettet for å sikre at din reise får en god start, og tar deg raskt gjennom ombordstigningsprosessen. Bare slå på PCen din og begynn reisen. Det tar kun noen få sekunder å legge in data fra dine ID-dokumenter og få en cruisebillet på nettet!

Sjekk in online med 4 enkle steg:
1. Besøk nettstedet www.mscwebcheckin.com innen 48 timer før avreise.
2. Fyll inn din bestillingsinformasjon.
3. Fyll ut de obligatoriske feltene som har med dine personlige data og dokumenter å gjøre. Deretter lagrer du dette.
4. Skriv ut de dokumenter som skal festes til billetten.
Vennligst merk at alle passasjerer i samme lugar må registrere sig samtidig.

I havnen, følg skiltene mot MSC WEB CHECK-IN.

Denne service er tilgjengelig ved følgende havne: Amsterdam, Barcelona, Bari, Civitavecchia, København, Genoa, Kiel, Marseille, Napoli, Palermo, Valencia og Venezia.

Alle gjestene på MSC Yacht Club (om bord MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida og MSC Fantasia) går til egen eksklusiv innsjekkingsskranke. I terminalen får de hjelp med bagasje af dedikerte butlere, som vil videre vil eskortere gjestene til deres prioriterte innsjekk.

Ved ombordstigning skal passasjer gjøre som følger (i angitt rekkefølge):

a) Levere bagasje til det utpekte personale, som videre ordner slik at denne blir tilsendt direkte til lugaren. All bagasje bør merkes på forhånd med passasjerers nav nog etternavn, navnet på skipet, lugarnummer og dato og havn for avreise.
b) Gå til innsjekkingsskranken med cruisebillett og personlige reisedokumenter som kreves for cruiset.
c) Efter dokumentkontroll, mottar passasjerer et Cruise kort. Dette er et magnetkort som benyttes om bord til betaling av bl.a. barregninger, kjøp i butikker, utflukter, vask og rens, frisør, skjønnhetssalong , taxfree-butikker, fotograf og serviceavgift. For å aktivere innkjøp med Cruise kortet, må passasjerer enten registrere sitt kredittkort eller legge igjen et depositum. Personlige sjekker godtas ikke. Følgende kredittkort kan registreres ombord: Visa, Visa Electron, Mastercard, Diners, JCB og American Express. Dette kontantløse systemet er gyldig på alle skipene.

CASINO
I skipets casino kan passasjerer spille for inntil 2000 Euro per dag dersom de har aktiveret deres Cruise kort gjennem å registrere ett bank- eller kredittkort. Gjester som har valgt å aktivere sitt Cruise kort med depositum, kan kun benytte tilgjengelig beløp til spill.

FLY & CRUISE OMBORDSTIGNING
For cruise som har flyreise inkludert, bør passasjerer sjekke in på flyselskapets innsjekkingsskranke minst to timer før flyturen. Ved ankomst den internasjonale flyplass for videre reise med cruise, vil passasjerer finne MSC Cruises personell som viser vei til transport til havnen. 

Tilbake til toppen

Reisedokumenter og visum

REISEDOKUMENTER OG VISA

1.U.S.A.: Internasjonale reisende som reisemål U.S.A., er nå gjenstand for forbedrede sikkerhetskrav. Alle kvalifiserte reisende som ønsker å reise til U.S.A. med fly eller skip under det såkaldte Visa Waiver Program (VWP) må innhente en elektronisk reisetillatelse før de stiger ombord flyet eller skipet. For å sjekke hvilke land som deltar i VWP og enhver annen informasjon, besøk nettstedet https://esta.cbp.dhs.gov/

2. Egypt, Marokko og Gibraltar: For mindreårige som reiser til disse landene, vennligst merk at ”dåpsattester med godkjenning for utenlandsreiser” og ”ID-kort for barn” ikke lenger anses gyldig. Barn unner 15 år må derfor:
– ha sine egne pass, eller
– være inkludert på sine foreldres eller verges pass, eller
–  inneha en annen type gyldig ID-dokument beregnet på utenlandsreiser.

Oplysninger som her er gitt var oppdatert maj 2014. For siste informasjon og alle andre spørsmål om reisedokumenter og visa, ta kontakt med ditt reisebyrå.

Tilbake til toppen

Reise med kontanter

REISE MED KONTANTER

Europa: EU-regulativ 1889/2005 fastslår at: “Enhver fysisk person som ankommer eller forlater EU og bærer med seg kontanter til en verdi av 10 000 euro eller mer, skal oppgi/tollklarere summen til autoriserte myndigheter i den medlemsstaten der han/hun ankommer eller forlater EU iht. nevnte regulativ”.

Tilbake til toppen

Bagasje

BAGASJE

Internasjonale flyselskapers bagasjeregulativer vedrørende bagasjens størrelse tillater inntil 20 kg på økonomiklasse. I USA og enkelte andre land kan hver passasjer ha maks. En til to kolli per person. Hør med flyselskapet hva som gjelder hvis dere har tenkt å sjekke in mer enn en kolli. Flyselskapene forbeholder seg retten til å kreve ekstra avgift for bagasjeovervekt. MSC Cruises påtar seg intet ansvar for bagasje under ankomst eller avreise til/fra flyplass. Passasjerene er selv ansvarlig for innsjekking/transport av verdifull bagasje. Vi anbefaler at medisiner, viktige dokumenter dokumenter osv. alltid oppbevares i håndbagasjen.

FLYTRANSPORT
Internasjonale flyselskapers bagasjeregulativer måler bagasjen i henhold til begrensninger til størrelse og vekt, og den aktuelle begrensningen bør bekreftes ved bestilling. Flyselskaper forbeholder seg retten til å kreve et tillegg for overflødig bagasje. MSC Cruises tar intet ansvar for problemer som kan oppstå under avgang eller ankomst på flyplassen. Som en sikkerhetskontroll, kan sikkerhetspersonalet foreta en undersøkelse på en passasjer og/eller hans/hennes bagasje og konfiskere alle artikler som selskapet anser kan være en sikkerhetsrisiko overfor øvrige passasjerer, mannskap eller skip (for eksempel våpen, dykkerkniver, kjeler, strykejern). Om bord forbeholder personalet seg retten til å fjerne eventuelle drikkevarer som måtte finnes i passasjerens bagasje. Disse vil bli returnert kvelden før ilandstigning. Det er ikke tillat å medbringe mat uten fabrikksemballasje ombord.

Tilbake til toppen

Helsemessige og medisinske krav

KRAV TIL HELSE OG MEDISINER

Passasjerer med fysisk eller mental uførhet henvises til klausul 7 under Reisevilkår. Passasjeren garanterer at han eller hun er skikket til å reise med skip og fly, samt at hans eller hennes atferd eller tilstand ikke vil gå utover sikkerheten eller bekvemmeligheten til skip, fly og/eller andre passasjerer.

Enhver passasjer med en tilstand som kan påvirke hans eller hennes skikkethet til å reise, må fremlegge en legeattest før bestilling. Uten denne typen attest kan passasjeren bli nektet å gå om bord. Særskilte behov for transport og/eller innkvartering og/eller assistanse må fremlegges når bestillingen foretas, og avhenger av tilgjengelighet. Skipene er ikke utstyrt med spesialutstyr når det gjelder rom/fasiliteter/medisinsk assistanse.

Gravide kvinner skal ved ombordstigning kunne forevise legeattest som bekrefter at de er i fysisk form til å reise med skipet i den perioden som cruiset varer samt for den aktuelle reiseruten. MSC Cruises aksepterer ikke bestilling eller transport av gravide kvinner som er i 24:e graviditetsuken eller mere ved slutten av cruiset.

MSC Cruises er ikke på noen måte ansvarlig for eventuelle konsekvenser som følge av at en passasjer ikke kan reise, enten det er innlysende eller ikke. Det gis ingen tilbakebetaling eller erstatning til gitt passasjerer som ikke kan påbegynne eller fortsette reisen som følge av egen manglende evnde.

Tilbake til toppen

Helsemessige og medisinske krav

MEDISINSK SERVICE

Alle våre skip har et godt utstyrt Medical Center (legesenter) som drives av en lege sammen med medisinsk personell. Åpningstider er angitt i Dagens program om bord. Akutt hjelp er tilgjengelig døgnet rundt og nås ved å ringe legesenterets nødnummer.
Selv om utvalget av medisiner om bord er omfattende, dekker det kanskje ikke dine personlige behov, og av den grunn anbefaler vi alltid at gjestene har med seg en forsyning av sine egne reseptbelagte medisiner.
Det kreves betaling for medisinske tjenester som utføres om bord.
Prisene er angitt på Medical Center, og ditt Cruise Card debiteres automatisk når du har mottatt en tjeneste.
Tilbake til toppen

Helsemessige og medisinske krav

VAKSINERING

Passasjerer rådes til å konsultere sin vanlige helse tjeneste innen cruiset om informasjon for anbefalte vaksiner. MSC Cruises fraskriver seg ethvert ansvar for passasjerer som ikke overholder anbefalingene om forebygging av smittsomme sykdommer.
Tilbake til toppen

SUNNE SOLVANER

Vi både kan og bør nyte sola, men unngå intens soling og å bli solbrent. Det handler bare om å venne oss til å følge noen få, men viktige solråd:
1. Ta flere pauser fra de sterke solstrålene midt på dagen. I ”Syden” er sola sterk mellom klokken 11 og 16. Nyt skyggen under en parasoll, ta en lang lunsj i skyggen, ta en shoppingtur midt på dagen - eller gjør som de lokale og ta en siesta!
2. Beskytt bar hud med tøy, gjerne et behagelig sjal. Bruk hatt med bred skygge og husk solbriller.
3. Bruk solckrem på bar hud som ikke er beskyttet av klær eller skygge. På en solferie anbefales høy faktor (30+) og i rikelige mengder: Én kropp – én håndfull, og smør deg flere ganger i løpet av dagen.
Tilbake til toppen

MSC Club Members

MEDLEMMER I MSC CLUB

Alt du trenger for å kunne dra nytte av privilegiene under cruiset som er forbeholdt MSC Clubmedlemmer, er et MSC CLUB-kort. Kortet skal vises hver gang du handler noe eller benytter deg av en tjeneste som gir rabatt gjennom medlemskapet. For ytterligere informasjon eller hjelp, kontakt MSC CLUB INFO POINT om bord. Etter cruiset kan du kontrollere MSC CLUBpoengene dine under MY MSC AREA på hjemmesiden www.msccruises.no. Du kan bli medlem etter du har avsluttet ditt første cruise med MSC Cruises.
Tilbake til toppen

Ombordstigning

ENDRINGER

MSC Cruises forbeholder seg retten til å endre lugar innen samme kategori eller ti en høyere kategori.
Tilbake til toppen